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排队系统

  FASTPASS排队系统是利用电脑的科学管理功能代替人工排队的系统,系统一改传统排队系统的滞后性和非智能性,能够在顾客领取小票的同时给予顾客最佳的排队等候方案,是一套智能的排队管理系统。很好地解决顾客在服务机构办理业务时所遇到的拥挤、夹塞、混乱、个别人的插队而发生争吵及排错队等现象;不仅免除顾客站立之苦,客户也不用担心失去在队列中的位置,为顾客和员工提供良好的等候环境和工作环境。本系统适用于电信局营业厅、银行、邮政营业厅、游乐场所、工商、税务、财政营业厅、劳动局、人事局、社保中心、政府一站式服务厅、民航、铁路、车站、驾校、保险、车辆管理所、交通管理局营业厅、领事馆、出入境、海关、卫生局、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。


系统逻辑结构图

系统功能:
  · 多重认证
  · 排队信息提示
  · FastPass智能放号
  · 人为干预
  · 系统统计
  · 管理分析

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